Programy lojalnościowe – nagrody za zaangażowanie, które budują długotrwałe relacje z klientami.Nie zmienia to faktu, że mogą wzajemnie wzmacniać swoje przekazy – kampania telewizyjna może generować świadomość marki, a działania w mediach społecznościowych mogą dostarczać szczegółowych informacji o produkcie.Głównym celem